SİPARİŞ, LOJİSTİK VE OPERASYONEL TAKİP

Yashim Global olarak, satış sonrası tüm operasyonel süreci kendi ekibimizle yönetiyor, markalara yalnızca ürün tedarik etmenin huzurunu bırakıyoruz. Siparişin alınmasından paketlemeye, sevkiyattan iade yönetimine kadar tüm aşamaları profesyonelce yürütüyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iş ortaklarımızın marka değerine katkı sağlıyoruz.
işbirliği talep edin
 +31 6 84930763 

+90 532 163 1357

Siparişlerin Alınması ve Hazırlanması

  • Online mağazalarımızda gerçekleşen siparişler, anlık olarak sistemimize düşer ve aynı gün içerisinde işleme alınır.
    ➡ “Satışın ilk adımı bizde başlar; hızlı, eksiksiz ve dikkatli.”

Paketleme ve Gönderim Organizasyonu

  • Ürünler, platformların kargo ve müşteri standartlarına uygun şekilde özenle paketlenir.
    ➡ “Teslimat müşteriye ulaşmadan önce, markanız dokunmuş olur.”

Kargo Takibi ve Bilgilendirme

  • Her siparişin kargo süreci takip edilir, müşteriye bilgilendirme otomatik olarak yapılır.
    ➡ “Müşteri, ürününün nerede olduğunu her an bilir.”

İade ve Değişim Süreçleri

  • Müşteri iadeleri, sistemli şekilde kabul edilir ve markaya yük olmadan yeniden değerlendirilir.                                                                                     ➡ “İade süreci bile memnuniyet fırsatına dönüşür.”

Platform Kurallarına Uyumlu Operasyon

  • Amazon, Bol gibi platformların operasyonel beklentileri eksiksiz karşılanır; ceza ve puan kaybı riski oluşmaz.                                               ➡ “Tüm süreçler %100 uyumlu ve güvenli yürütülür.”

Raporlama ve Süreç Görünürlüğü

  • Sipariş adetleri, teslimat süreleri, iade oranları gibi veriler düzenli olarak paylaşılır.                                                                                                   ➡ “İşinizin arka planı, tamamen sizin gözetiminizde.”